Envíos y devoluciones
Sabemos que desea recibir su paquete lo antes posible, por lo que trabajamos arduamente para completar y enviar su pedido personalizado el mismo día hábil. Sin embargo, en casos excepcionales, espere hasta 48 horas para la confirmación del envío. Recomendamos encarecidamente a todos los clientes utilizar Canada Post para entregas en Canadá.
Plazos estimados de procesamiento: Los productos se envían en un plazo de 48 horas a partir de la fecha de compra en un día hábil. Los envíos generalmente llegarán en 5 o 14 días hábiles mediante envío estándar.
Para pedidos internacionales, pueden aplicarse cargos adicionales.
Tenga en cuenta que usted es responsable de todos y cada uno de los cargos y/o aranceles aduaneros extranjeros.
No podemos declarar un valor inferior a los envíos para fines aduaneros.
Todos los precios en nuestro sitio web están en dólares canadienses.
El envío a tarifa plana es de $5.99 para pedidos por debajo del límite de la promoción de envío gratuito.
Para acordar otras opciones de envío, por favor envíenos un correo electrónico.
DevolucionesTODAS LAS VENTAS SE CONSIDERAN FINALES.
Las devoluciones solo se aceptarán bajo las siguientes condiciones:
Si el producto presenta defectos al recibirlo, devuélvanos el paquete para su reemplazo. Si no puede devolver el producto, no se podrá realizar ningún reemplazo.
Tenga en cuenta: debe contactarnos para obtener un código de autorización de devolución ANTES de devolver el paquete. No aceptaremos paquetes sin autorización.
Debe devolver el paquete con todo el contenido y los accesorios que se enviaron con el producto. Debe devolverlo en la caja protectora u otro cartón de envío similar al utilizado originalmente para el envío.
Los productos incompletos están sujetos a cargos de reposición de entre el 10 % y el 50 %. En casos de daños graves o mal uso, se puede rechazar el producto.
